Questions Fréquentes

Q: Mon bijou peut il aller sous l'eau ?
R: Nos bijoux ne peuvent pas s'oxyder, noircir ou devenir verts car ils ont une base d'acier inoxydable. En revanche, les version plaqué or et or rose sont constitués -comme tout bijou plaqué- d'une couche d'or ou d'or rose et celle-ci peut partir si vous n'y faites pas attention. Ainsi nous recommandons de ne pas les passer sous l'eau ou autres produits et d'éviter les frottements. La bague en finition argent peut aller sous l'eau sans aucun problème. Si vous souhaitez une pièce couleur or ou or rose plus résistante, nous vous recommandons de prendre la version Vermeil, qui est une base d'argent et une couche bien plus épaisse d'or (disponible uniquement en version fermée)

Q: Puis-je mettre des accents ou des caractères spéciaux ?
R: Vous pouvez tout à fait mettre des accents et des caractères spéciaux, nous acceptons même d'autres alphabets (arabe, russe, chinois, etc.)

Q: Comment s'ajuste la bague ?
R: La bague est ouverte, ainsi vous pouvez la resserrer ou la desserrer en pressant sur le corps de la bague. Cela peut demander un peu de force car elle n'est pas faite pour être ajustée plusieurs fois, et elle ne doit pas se desserrer toute seule. Attention à ne pas presser sur les noms car ils sont moins résistants que le corps de la bague.

Q: Je ne sais pas quelle police choisir
R: Nous vous conseillons la police Luanne qui est plébiscitée par 2 personnes sur 3.

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